西郊街道二天门社区：下沉走访察民情漏水难题就地化解

时间：2026-06-05 11:19

来源：区融媒体中心

民生无小事，枝叶总关情。自全市“进家门、查矛盾、解难题”活动开展以来，西郊街道二天门社区以网格化治理为抓手，组织党员干部、网格员下沉一线入户走访，常态化倾听群众心声、排查民生隐患、化解各类难题，用精细化、有温度的基层服务，切实把群众的急难愁盼事办实办好。近日，社区网格员入户走访时收集到辖区一名困难群众用水异常诉求。社区党委迅速跟进处置，协调专业人员上门排查检修，查实用水异常由管道渗漏、水表老化所致。针对困难群众生活拮据、无力承担维修开支的实际情况，社区积极申请临时救助，全额兜底修缮了漏水管道、更换智能水表，保障了群众日常用水安全、计量精准。二天门社区网格员高转莉说：“作为一名基层网格员，就是要把居民的小事放在心上、扛在肩上，用务实的行动，帮辖区群众排忧解难，守护好群众的幸福感与安全感。”小事见初心，服务显温情。此次用水难题的高效处置，是二天门社区聚焦特困、独居、高龄孤寡等困难群众急难愁盼与生活刚需，深耕基层治理、用心办好民生实事的生动体现。二天门社区纪委书记、党委副书记马晶说：“依托网格化治理体系，健全日常摸排、入户走访、靠前代办服务机制，社区干部、网格员常态化下沉楼栋院落，逐户排查群众用水用电、住房安全、居家养老、物业服务等民生痛点难点，用精细化帮扶举措细化惠民政策，筑牢基层民生保障安全网。”（记者：郭丽编辑：王娜审核：牛栋）

西郊街道二天门社区：下沉走访察民情 漏水难题就地化解